ติดตั้ง

• บริการติดตั้งและอบรมการใช้เครื่อง โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

บริการซ่อมบํารุง (ระยะเวลาประกัน 1 ปี)

• บริษัทฯ จะรับประกันอุปกรณ์และตัวเครื่องเป็นระยะเวลา 1 ปี นับจากวันที่ติดตั้งเครื่อง
• ลูกค้าสามารถตรวจเช็คสภาพเครื่องได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย จํานวน 4 ครั้งต่อปี
• ภายในระยะเวลาประกันการบริการทุกครั้งจะไม่มีค่าบริการ
• กรณีที่ตัวเครื่องมีการชํารุดอันเรื่องมาจากระบบอิเล็กทรอนิกส์ ทางบริษัทฯ จะรับผิดชอบทุกกรณี รวมถึงค่าใช้จ่าย ในส่วนของอะไหล่ด้วยหากมีความจําเป็นต้องเปลี่ยน
• กรณีที่ตัวเครื่องเกิดการชํารุดอันเกิดจากการใช้งานทั่วไป เช่น มีฝุ่นเกาะ สนิมขึ้น ซึ่งอาจเกิดจากการดูแลรักษาความสะอาด ที่ไม่ถูกวิธีทางบริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในส่วนของอะไหล่ หากมีความจําเป็นต้องเปลี่ยน

บริการซ่อมบํารุง (หลังจากหมดประกัน)

• ลูกค้าสามารถเลือกแพคเกจบริการซ่อมบํารุงแบบรายครั้งหรือรายปีได้ โดยค่าบริการจะขึ้นอยู่กับแพคเกจที่ลูกค้าเลือก

บริการซ่อมบํารุง (กรณีเร่งด่วน)

• ลูกค้าสามารถติดต่อแผนก Service ได้ที่เบอร์ 02-276-5169 โดยจะมีเจ้าหน้าติดต่อกลับไปภายในเวลา 20 นาที
• ในเขตพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล เจ้าหน้าที่จะใช้เวลาเดินทางไปถึงจุดแจ้งซ่อมภายใน 4-12 ชม. และจะดําเนินการซ่อมให้แล้วเสร็จภายใน 24 ชม.
• ในเขตพื้นที่ต่างจังหวัด เจ้าหน้าที่จะใช้เวลาเดินทางไปถึงจุดแจ้งซ่อมภายใน 24 ชม. และจะดําเนินการซ่อมให้แล้วเสร็จภายใน 48 ชม.